Stadtmarketing-Fachkraft

Autorin/Kursbetreuerin: Anne Oppermann

• Was ist Stadtmarketing?
• An wen richtet sich der Fernlehrgang?
• Was ist das Ziel des Lehrgangs?
• Inhaltsübersicht Fernstudium Stadtmarketing
• Informationen

Was ist Stadtmarketing?

Die Disziplin des Stadtmarketing ist noch relativ jung. Erst seit Mitte der Neunziger Jahre gibt es in Deutschland Menschen, die im Stadtmarketing tätig sind. Dabei ist die Ausgangssituation, die zur Entstehung des Stadtmarketing geführt hat, keineswegs neu, sondern im Grunde einfach und leicht nachvollziehbar:

Städte und Gemeinden treten nämlich in immer stärkerem Maße in Konkurrenz zueinander!

Und diese Städte und Gemeinden stehen alle vor den gleichen Fragen: Wer schafft es, neue Wirtschaftsbetriebe in der eigenen Stadt anzusiedeln und so auch weitere Arbeitsplätze zu schaffen? Wie kann man Kaufkraft aus anderen Städten abziehen und den örtlichen Geschäften und Betrieben zuführen? Mit Hilfe welcher Maßnahmen kann man größere Ströme von Touristen in die eigene Stadt locken?

Solche Fragen werden immer wichtiger für viele Städte – manchmal sogar fast überlebenswichtig! Gerade in den Zeiten knapper öffentlicher Kassen versucht jede Stadt, im Konkurrenzkampf mit anderen neue Bewohner, Betriebe und Besucher anzuziehen; denn Steuern und direkte Einnahmen (etwa aus den Geldbörsen der Touristen) kommen schließlich der ganzen Stadt und ihren Bewohnern zugute!

Eine Stadt wird im Rahmen des Stadtmarketing also als eine Art „Produkt“ gesehen, das den „Kunden“ (also z.B. den ansiedlungswilligen Betrieben, den Touristen oder neuen Bewohnern) möglichst überzeugend präsentiert werden muss. Natürlich sollen nicht nur solche Kunden angesprochen werden, die es neu in eine Stadt zieht, sondern ebenso die „Stammgäste“, also die langjährigen Einwohner einer Stadt, die sich in ihrem Lebensumfeld wohl fühlen sollen. Sie sollen so am besten erst gar nicht auf die Idee kommen, in eine andere (konkurrierende) Kommune umziehen zu wollen, wo ihnen ggf. billige Grundstücke, gute Ausbildungsmöglichkeiten für die Kinder oder bessere Arbeitsplätze geboten werden.

Um sich in einem solchen Konkurrenzkampf der Städte optimal präsentieren zu können, ist man auf die Idee gekommen, den aus der freien Wirtschaft stammenden Marketinggedanken auch auf das „Produkt Stadt“ zu übertragen. Die Hauptaufgabe des Stadtmarketing besteht deshalb darin, Standortvorteile gegenüber anderen Mitbewerbern (also anderen Städten) zu erkennen, zu fördern und nach außen hin zu kommunizieren.

An wen richtet sich der Fernlehrgang?

Da inzwischen immer mehr Städte erkannt haben, dass sie nicht umhin können, sich im Konkurrenzkampf der Mitbewerber so überzeugend wie möglich zu präsentieren, wird auch der Bedarf an Fachleuten aus dem Bereich des Stadtmarketing immer größer. Es handelt sich hier also um eine auf dem Arbeitsmarkt immer stärker nachgefragte Gruppe von Fachleuten.

Gerade Quereinsteiger mit entsprechenden Qualifikationen etwa aus den Bereichen Tourismus, Gastgewerbe, Immobilenwirtschaft, Office-Management, Verwaltung oder Einzelhandel haben hier gute Einstiegschancen.

Aber auch die Mitarbeiter der Stadtverwaltung, die sich in einer neu einzurichtenden Abteilung engagieren möchten oder deren Aufgabenbereich um Aspekte des Stadtmarketings erweitert wird, finden mit dieser Weiterbildung eine Gelegenheit, sich mit allen relevanten Hintergründen vertraut zu machen und gleichzeitig all diejenigen Kenntnisse zu erwerben, die für die alltägliche Praxis erforderlich sind.

Was ist das Ziel des Lehrgangs?

Das Ziel dieses Fernstudiums ist die Vermittlung aller relevanten Kenntnisse, die ein Neu- bzw. Quereinsteiger im Bereich des Stadtmarketing benötigt. Es werden dabei zum einen die theoretischen Hintergründe des Stadtmarketing vermittelt, und zum anderen finden sich in diesem Fernkurs sehr viele praktische Beispiele und Anleitungen, wie das Stadtmarketing vor Ort tatsächlich funktioniert.

Die praxisorientierten Teile der Lehrbriefe und die handlungsorientierten Fragen am Ende einer jeden Lektion führen die Teilnehmer dabei Schritt für Schritt in die typischen Arbeitsabläufe eines im Bereich des Stadtmarketing tätigen Mitarbeiters ein.

Am Abschluss dieser Fortbildung sind die Teilnehmer beispielsweise dazu in der Lage,

• eigene Stadtmarketingprojekte zu entwickeln, zu leiten und zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen,
• am Prozess der Leitbildentwicklung einer Stadt in verantwortlicher Stellung teilzunehmen,
• die Umsetzung der in einer Leitbildkonferenz festgelegten Ziele anzuleiten,
• Finanzierungsmodelle für einzelne Aktionen im Bereich des Stadtmarketing vorzuschlagen und entsprechend durchzuführen,
• Kontakt mit allen im Bereich des Stadtmarketing wichtigen Personengruppen zu halten und Kooperationen zwischen den Beteiligten anzustoßen und
• ehrenamtlich Tätige in ihrer Arbeit zu unterstützen und sie immer wieder auch neu zu motivieren.

Inhaltsübersicht Fernstudium Stadtmarketing

• Lehrbrief 1: Stadtmarketing – Einführung und Überblick
  Definition: Was ist und was soll Stadtmarketing? Abgrenzung zu konkurrierenden Konzepten, das Berufsbild der Stadtmarketing-Fachkraft, die Grundlagen des Marketing, die Ziele des Stadtmarketing, der Marketing-Mix bei Städten und Gemeinden
• Lehrbrief 2: Stadtmarketing als Prozess
  Adressaten des Stadtmarketing, die Phasen des Stadtmarketingprozesses, Situationsanalyse, Leitbildentwicklung und Leitbildkonferenz, Controlling, die Aufgabe der Experten, Beispiele aus der Praxis
• Lehrbrief 3: Organisation und Finanzen
  Organisationsformen des Stadtmarketings, Finanzierungsmodelle (Sponsoring, eigene Einnahmen, Haushaltsmittel, Public Private Partnership), kommunale Wirtschaftspolitik, Stadtmarketing und Wirtschaftsförderung
• Lehrbrief 4: Umsetzung in die Praxis
  Handlungsfelder: Tourismus, Einzelhandel, Kulturmarketing, Sport, Stadtverwaltung, Change Management
• Lehrbrief 5: Projektmanagement I
  Begriffsbestimmung: Was ist Projektmanagement? Organisationsformen (Stab/Linie/Matrix), Phasen eines Projekts (Projektauftrag, Kick-off, Controlling, Projektabschluss)
• Lehrbrief 6: Projektmanagement II
  Die Projektbeteiligten, Sponsoren, die Rolle des Projektmanagers, das Projektteam, die „Stakeholder“, Planungstechniken, Kreativitätstechniken, Teambuilding, Konfliktmanagement
• Lehrbrief 7: PR und Öffentlichkeitsarbeit
  Funktion und Aufgabe von PR, Medien und Pressearbeit, „Kundenfreundlichkeit“, Stadtmarketing und PR im Internet, der direkte Kontakt zu den Bürgern, Vorbereitung und Durchführung von Moderationsverfahren

Informationen

Der Fernkurs "Stadtmarketing-Fachkraft" umfasst 7 Lehrbriefe und dauert entsprechend (in der Regel) 7 Monate; ein Beginn ist jederzeit möglich. Diese Regelstudienzeit von 7 Monaten können Sie bei Bedarf beliebig verlängern oder verkürzen - ganz nach Ihren persönlichen Vorstellungen.

Die Kursgebühr liegt bei 130 Euro monatlich (insgesamt 910 Euro). Ein Anmeldeformular finden Sie hier.

Wir haben eine ausführliche Informationsbroschüre zusammengestellt, der Sie alle weiteren Informationen, etwa zu den individuellen Voraussetzungen, zum Ablauf des Fernstudiums oder zum Abschlusszertifikat, entnehmen können. Diese Broschüre senden wir Ihnen gerne zu, wenn Sie uns Ihre Postanschrift mitteilen.

Bitte verwenden Sie dazu unser Kontaktformular.